الشروط والأحكام
مرحبًا بك في حقائب جود التعليمية
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، فدخولك إلى الموقع أو استخدامك لخدماتنا يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.
⸻
1. التعريف بالموقع
موقع حقائب جود التعليمية هو متجر إلكتروني متخصص في بيع الملزمات والحقائب التعليمية الرقمية الموجهة للمساعدة في اجتياز الاختبارات التعليمية والتربوية في المملكة العربية السعودية.
⸻
2. حقوق الملكية الفكرية
جميع المواد التعليمية، والأسئلة، والتصاميم، والملفات، والنصوص، والشعارات، هي ملك حصري لمتجر حقائب جود التعليمية، ويُمنع نسخها أو إعادة توزيعها أو نشرها بأي وسيلة دون إذن خطي مسبق.
⸻
3. طبيعة المنتجات
جميع المنتجات المقدمة عبر المتجر هي رقمية (PDF) يتم إرسالها إلكترونيًا بعد إتمام عملية الشراء، ولا يتم شحن أي منتجات ورقية أو مادية.
⸻
4. سياسة الدفع
يُتاح الدفع عبر الوسائل المعتمدة داخل المتجر، ويجب التأكد من إدخال البيانات الصحيحة لإتمام الطلب بنجاح.
جميع الأسعار تشمل الضريبة المضافة (إن وُجدت) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
⸻
5. سياسة الاستبدال والاسترجاع
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع أو استبدال أي منتج بعد إتمام عملية الشراء واستلام الملف.
لكن في حال وجود خلل فني أو خطأ في الملف المرسل، يحق للعميل طلب إعادة الإرسال أو الدعم الفني عبر خدمة العملاء.
⸻
6. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم الاحتفاظ بنسخة واحدة من الملف للاستخدام الشخصي فقط.
يُمنع مشاركة الملفات أو إعادة بيعها أو توزيعها لأي طرف آخر.
⸻
7. سياسة الخصوصية
نحترم خصوصية عملائنا، وتُستخدم البيانات فقط لأغراض إتمام الطلبات والتواصل عند الحاجة.
ولا يتم مشاركة أي معلومات شخصية مع أي جهة خارجية.
⸻
8. التواصل والدعم الفني
في حال وجود أي استفسار أو مشكلة، يمكن التواصل معنا عبر القنوات التالية:
خدمة العملاء: +966502766227
الاتصال: +966502766227
البريد الإلكتروني:
⸻
9. التعديلات على الشروط
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وتُعتبر التعديلات سارية فور نشرها على الموقع